A medida que la transformación digital redefine el panorama financiero y el mundo en general, los bancos se enfrentan a nuevos retos. Uno de ellos es garantizar la seguridad y privacidad de las transacciones que realizan los usuarios a través de sus plataformas. De hecho, ante el aumento de estafas por teléfono, bancos y operadoras de telecomunicaciones se han aliado junto al Ministerio para la Transformación Digital para frenar las llamadas fraudulentas. Esto refleja su relevancia en los tiempos actuales.
Para salvaguardar a sus clientes y optimizar la seguridad en las transacciones Itaú, banco líder en el mercado brasileño con 70 millones de clientes distribuidos a lo largo del mundo, ha implementado la API SIM Swap de Telefónica Open Gateway. Esta integración ha fortalecido las medidas de seguridad del banco, verificando la identidad de los clientes y reduciendo así el riesgo de posibles delitos relacionados con el intercambio de tarjetas SIM.
¿Qué aporta la API SIM Swap de Open Gateway a los clientes de Itaú?
El banco Itaú, en colaboración con Infobip como agregador y las principales operadoras brasileñas, ha dado un paso hacia la mejora de seguridad y eficiencia de las transacciones de sus usuarios al integrar la API SIM Swap de Telefónica Open Gateway.
Ahora puede detectar y gestionar los intercambios de tarjetas SIM de forma más fácil y rápida, identificando potenciales actividades fraudulentas y ofreciendo una capa extra de protección para sus usuarios. De esta forma, puede reaccionar rápidamente ante cualquier sospecha y prevenir posibles fraudes, validando transacciones a través del número de teléfono del dispositivo.
Con esta integración, Itaú ha conseguido optimizar su eficiencia operativa, demostrando un compromiso continuo con la protección de sus clientes. Por otro lado, sus usuarios se han beneficiado de una experiencia más segura y ágil a la hora de realizar una transacción desde su versión digital.
Descubre el Developer Hub y el Partner Program de Telefónica Open Gateway
Desde Telefónica Open Gateway ponemos a disposición de desarrolladores y empresas dos espacios: el Developer Hub y el Partner Program.
El Developer Hub es un espacio para probar las APIs y experimentar los propios casos de uso. Durante todo el proceso los desarrolladores contarán con material técnico y recursos exclusivos (whitepapers, webinars o documentación técnica, entre otros). Además, se ofrece soporte técnico durante todo el proceso para resolver posibles dudas o incidencias. ¡Únete al Developer Hub para saber todo!
El Partner Program está centrado en que las empresas puedan optimizar su oferta de servicios y mejorar la experiencia de usuarios de sus clientes, tal y como ha hecho Itaú al integrar la API SIM Swap. Ofrece herramientas y contenidos que ayudan a la integración del catálogo de APIs a la infraestructura de la empresa. Además de los recursos exclusivos o vídeos, también ofrece apoyo técnico y de negocio continuo por parte del equipo de expertos de Telefónica Open Gateway. ¡Inscríbete al Partner Program para conocer todos los detalles!
