La API Device Swap permite integrar nuevas capas de seguridad en los servicios digitales, ofreciendo protección ante una transición de un dispositivo móvil. Está diseñada para detectar los cambios no autorizados, que podrían resultar un posible fraude. Proporciona información en tiempo real sobre si la tarjeta SIM asociada a un número de teléfono ha sido trasladada a otro dispositivo.
Esta solución facilita identificar cambios de teléfono para un mismo número, fortaleciendo las medidas de seguridad que pueden ofrecer las organizaciones para evitar accesos fraudulentos y proteger la identidad de sus usuarios. Además, permite generar alertas inmediatas y aplicar medidas adicionales de autenticación para mitigar riesgos.
La integración de la API Device Swap permite la detección temprana de cambios sospechosos en los dispositivos, ayudando a mitigar riesgos antes de que se conviertan en acciones no autorizadas. Las empresas pueden evitar pérdidas económicas, reducir las brechas de seguridad y mantener la confianza de los clientes.
Esta herramienta complementa las medidas de seguridad existentes al añadir una capa adicional de protección sin afectar la experiencia del usuario. Se integra con mecanismos de autenticación como 2FA o sistemas de autenticación basados en riesgos para ofrecer defensas más robustas contra el fraude digital.
SIM Swap amplifica la 2FA tradicional que evalúa los niveles de riesgo en las transacciones, basándose en los eventos recientes de la SIM. Esto garantiza la identidad del usuario y la seguridad de las transacciones, a la vez que ofrece a los desarrolladores una solución de seguridad más inteligente y adaptable.
Gracias a la verificación de cambios de dispositivo, esta herramienta facilita la validación de identidades en momentos críticos del proceso, como el inicio de sesión en cuentas, la ejecución de transacciones o el restablecimiento de contraseñas.
Esta API permite generar mensajes y recomendaciones basadas en datos, mejorando la experiencia del cliente. Facilita el envío de notificaciones sobre servicios relacionados cuando se detecta un cambio de dispositivo, así como información a usuarios con teléfonos más antiguos sobre posibles opciones de actualización.
Gracias a la estandarización de esta herramienta, los desarrolladores pueden hacer uso de sus capacidades, sin necesidad de implementaciones personalizadas por operador de telecomunicaciones, lo que reduce la complejidad y acelera la comercialización. Esto se debe a que ofrece una interfaz unificada e independiente de las Telco, permitiendo una integración más rápida y eficiente en entornos comerciales.
La API Device Swap está desarrollada dentro del marco de CAMARA, por lo que garantiza un uso unificado a las funcionalidades de la industria de telecomunicaciones, como la detección y gestión de eventos de intercambio de dispositivos. Esta estandarización permite un escalado sin fisuras a través de múltiples operadores y mercados, facilitando la interoperabilidad entre diferentes infraestructuras y proveedores de servicios.
El diseño de esta API está enfocado en la agilidad del trabajo de los desarrolladores, para evitar los retos que pueden plantear los requisitos específicos de los operadores. Esto les permite centrarse en la creación de soluciones más avanzadas e innovadoras, reduciendo los tiempos de desarrollo y asegurando una implementación sin fricciones.
Medidas de seguridad en tiempo real
Los datos en tiempo real son una herramienta especialmente útil en la lucha contra el fraude digital, ya que contar con información actualizada ayuda agilizar los procesos de actuación en caso de riesgo. La integración de la API Device Swap en los sistemas de detección de actividades fraudulentas ayuda a detectar inmediatamente intercambios de dispositivos no autorizados para evitar la apropiación de cuentas. Esto permite habilitar procesos de autenticación escalonada, activar capas de seguridad adicionales y bloquear transacciones fraudulentas de forma proactiva, reforzando así la confianza del usuario y la seguridad de las operaciones digitales.
APIs utilizadas
Mensajes personalizados a los usuarios
Ofrecer comunicaciones adaptadas a las necesidades de los clientes permite a las empresas optimizar sus oportunidades de venta. Analizando los datos de la API Device Swap, las compañías pueden diseñar estrategias de marketing específicas basadas en los cambios de dispositivo, como ofrecer servicios asociados a un nuevo teléfono o descuentos a usuarios con aparatos más antiguos. Esto permite alcanzar factores cruciales para una organización como el lanzamiento de mensajes de calidad, la creación de oportunidades de venta cruzada y la retención de clientes. Además, facilita la segmentación avanzada de usuarios, permitiendo estrategias más efectivas y personalizadas.
APIs utilizadas
Verificaciones de identidad avanzadas
Con el aumento de casos de fraude digital, las empresas se enfrentan cada día a más retos para proteger a sus clientes, especialmente en procesos como los accesos a las aplicaciones. Contar con información como cambios de dispositivo para una tarjeta SIM puede ayudar a mejorar los procesos de verificación de identidad. La API Device Swap ayuda a detectar este tipo de movimientos sospechosos en tiempo real, permitiendo la activación automática de medidas de seguridad adicionales, como la autenticación multifactorial o la solicitud de validaciones biométricas. De esta forma, las empresas puedan reaccionar de manera rápida ante posibles accesos no autorizados, minimizando la fricción del cliente, para que pueda llevar a cabo una navegación fluida que no afecte a su experiencia de usuario.
APIs utilizadas
Cumplimiento de políticas en líneas corporativas
La incorrecta utilización de los teléfonos de empresa puede suponer una brecha para la seguridad y los gastos de las empresas. Por ello, es fundamental garantizar el uso debido de estos aparatos y controlar el seguimiento de las políticas de la organización. Gracias a la API Device Swap, se puede identificar los intercambios de dispositivos no autorizados, permitiendo generar alertas automatizadas y aplicar restricciones de uso en función de la política corporativa. De este modo, se garantiza que los empleados no utilicen indebidamente los planes corporativos para dispositivos personales, reduciendo riesgos de seguridad y optimizando los costos operativos.
APIs utilizadas
Permite integrar la funcionalidad de detección y gestión de intercambios de tarjetas SIM, basándose en los datos de la red del operador. Esto facilita ajustar rápida y proporcionalmente los protocolos y medidas de seguridad de cualquier servicio.
Proporciona un mecanismo para verificar automáticamente si un usuario está interactuando a través de un dispositivo que tiene una tarjeta SIM asociada a un determinado número de teléfono (MSISDN). Esto facilita que el usuario no tenga que introducir ningún tipo de credencial o contraseña de un solo uso (OTP).
Verifica la ubicación geográfica de un determinado dispositivo basado en SIM y validar si se encuentra dentro de un área geográfica solicitada sin spoofing o GPS. Esto permite habilitar servicios o transacciones de forma más segura.
Permite integrar de manera sencilla el pago a través de un operador móvil en cualquier aplicación. Esto aumenta la seguridad y la agilidad en las transacciones.
Prueba nuestras APIs antes que nadie, desarrolla nuevos casos de uso y crea nuevas experiencias con el poder de la red. Si necesitas más información sobre cómo transformar tus aplicaciones y servicios con nuestras APIs, contacta con nuestros expertos.
Empieza a integrar la API Device Swap en tus aplicaciones y accede a las capacidades de la red en tiempo real.
Sigue estos pasos para acceder a la API Device Swap:
ELIGE UN PARTNER
Seleccione un Channel Partner o agregador adecuado que ofrezca integración con la API de Open Gateway para satisfacer sus necesidades. Ponte en contacto con un experto para obtener más información sobre la disponibilidad de Channel Partners o para convertirte en un nuevo Partner de Open Gateway.
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Para poder usar los productos de Open Gateway, debes registrarte en la plataforma del Partner.
ACCEDE A DEVICE SWAP
Una vez inscrito y con tus credenciales, podrás acceder a la API Device Swap en los operadores registrados, realizando llamadas a la API a través de la pasarela del Channel Partner escogido.
REVISA LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
Algunos productos Open Gateway requieren el consentimiento del usuario final para que los desarrolladores puedan acceder en su nombre a las capacidades de red del operador.
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Como desarrollador, podrás consumir esta API de cualquiera de estas dos maneras: O bien realizando peticiones HTTP a la versión estándar CAMARA de la plataforma de APIs de tu proveedor (se indicará la disponibilidad próximamente), o bien integrando en tu app los SDKs que éste te proporcionará, y que te harán más sencilla la autenticación, invocación de funciones y tratamiento de los resultados, todo en el mismo lenguaje de programación que estés usando.
Si quieres comprobar cómo será usarlas y hacer tus propias pruebas por adelantado, te ofrecemos los siguientes recursos para desarrolladores:
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La API de intercambio de dispositivos es una solución tecnológica estandarizada que permite a los desarrolladores integrar en sus aplicaciones la detección y gestión de los intercambios de dispositivos. Proporciona información en tiempo real sobre si una tarjeta SIM (y el número de teléfono asociado) se ha trasladado a un nuevo dispositivo, lo que mejora la seguridad y garantiza una experiencia de usuario fluida.
La API funciona interactuando con los datos de la red móvil para supervisar las actividades relacionadas con los dispositivos. En concreto, detecta cambios en la asociación entre un número de teléfono (MSISDN) y un dispositivo (IMEI). Al detectar un intercambio de dispositivos, la API puede activar notificaciones o proporcionar información con fecha y hora, lo que permite a las empresas responder con las medidas adecuadas.
La API de intercambio de dispositivos mejora la seguridad y la experiencia del usuario al detectar cambios de dispositivo no autorizados, reforzar la prevención del fraude y mejorar la verificación durante los inicios de sesión o las transacciones. Garantiza a los usuarios una transición fluida entre dispositivos, al tiempo que permite campañas de marketing personalizadas basadas en los cambios de uso de los dispositivos.
La API Device Swap es versátil, ya que permite prevenir el fraude en el sector bancario, proteger las transiciones de dispositivos en el sector de las telecomunicaciones, realizar campañas de marketing específicas en el sector minorista y garantizar el cumplimiento de las normativas en la gestión de dispositivos corporativos de TI.
Mediante la supervisión y el análisis de las actividades relacionadas con los dispositivos, la API detecta emparejamientos no autorizados entre SIM y dispositivos o cambios anormales en los dispositivos. Esta información permite a las empresas detectar actividades sospechosas, aplicar medidas de autenticación adicionales y proteger las cuentas de usuario o las transacciones confidenciales.
La API mejora la experiencia del usuario al permitir transiciones fluidas cuando los usuarios cambian legítimamente de dispositivo. Permite a las empresas sincronizar datos, preferencias y configuraciones sin problemas, al tiempo que protege las cuentas de accesos no autorizados, reforzando la confianza y la satisfacción de los usuarios.
La API de intercambio de dispositivos complementa las medidas de seguridad existentes añadiendo una capa adicional de protección. Se integra con mecanismos de autenticación como 2FA o sistemas de autenticación basados en el riesgo para proporcionar defensas más sólidas contra el fraude o el acceso no autorizado.
Sí, la API Device Swap puede combinarse con otras API de Open Gateway como SIM Swap, Number Verify y Device Location. La integración de múltiples API permite un ecosistema de seguridad completo, que ofrece una detección de fraudes y una protección de cuentas superiores.
Sí, la API de intercambio de dispositivos puede proporcionar actualizaciones cuando se detecta un evento de intercambio de dispositivos. Esto permite a las empresas responder en consecuencia, como reforzar las medidas de seguridad, solicitar autenticación adicional o ajustar los permisos de los usuarios según sea necesario.
La detección temprana ayuda a mitigar los riesgos mediante la identificación de cambios sospechosos en los dispositivos antes de que se conviertan en acciones no autorizadas. Las empresas pueden evitar pérdidas financieras, reducir las brechas de seguridad y mantener la confianza de los clientes mediante medidas proactivas.
Por supuesto. La detección precoz minimiza los riesgos para la reputación al evitar incidentes de seguridad de gran repercusión. Las empresas pueden evitar la publicidad negativa, mitigar la insatisfacción de los clientes y mantener la imagen positiva de su marca.
La API ayuda a las empresas a cumplir las normativas de protección de datos como GDPR, LGPD y las normas de seguridad financiera al permitir la verificación segura de la identidad y la prevención del fraude. Opera dentro de un marco que da prioridad a la privacidad, garantizando que los datos sensibles se traten de forma responsable y cumpliendo los requisitos legales.
Accede a información técnica, artículos destacados y otros recursos para conocer en detalle la API Device Swap y sus beneficios.
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