La API Scam Signal permite a las empresas proteger a sus clientes de las estafas por suplantación de identidad.
El fraude de pago push (APP) autorizado se produce cuando se engaña a una víctima para que transfiera dinero a un estafador, a menudo mediante la suplantación de bancos, organismos gubernamentales, miembros de la familia, o a través de estafas relacionadas con inversiones falsas, productos falsificados o relaciones engañosas.
La API Scam Signal ayuda a las empresas a detectar y bloquear intentos de fraude por suplantación de identidad antes de que sus clientes caigan en la trampa.
Las primeras integraciones en grandes operadores, como el banco de UK, han demostrado una reducción de hasta un 40% en fraudes en tiempo real, un 45% menos de pérdidas económicas y una mejora significativa en la protección del cliente desde el primer día. Una validación clara del valor estratégico de esta solución avanzada de red.
Añade inteligencia de telecomunicaciones a los modelos de fraude existentes, mejorando la precisión de la detección y reduciendo los falsos positivos (hasta un 55%), lo que se traduce en una mayor eficacia operativa.
Permite a las organizaciones interrumpir el fraude en curso, con acciones dinámicas como pausar las transacciones sospechosas, activar alertas o redirigir a los usuarios a flujos de verificación seguros.
Permite a los sistemas antifraude determinar instantáneamente si un usuario se encuentra activo en el momento de una transacción. Se trata de un indicador clave en estafas de ingeniería social como el fraude APP.
Proporciona metadatos de red garantizando el cumplimiento de la normativa sobre privacidad y la confianza de los clientes.
Aprovecha los conocimientos de las empresas de telecomunicaciones para mejorar la detección del fraude bancario con un esfuerzo de integración mínimo.
Prevención de estafas en los pagos en tiempo real
Un cliente que intente realizar una transferencia bancaria de gran valor o inusual puede ser protegido por Scam Signal en tiempo real. Cuando se inicia la transacción, el sistema antifraude del banco llama a la API para comprobar si hay actividad simultánea en la red. El pago puede detenerse y el cliente puede recibir una advertencia o ser redirigido a una verificación adicional.
APIs utilizadas
Prevención del fraude en empresas y pequeñas empresas
El fraude APP no se limita a la banca minorista: las empresas también son objetivo de estafas (por ejemplo, estafas de directores generales o de suplantación de identidad de proveedores)
Por ejemplo, cuando el responsable financiero de una empresa está preparando una transferencia urgente, el portal del banco podría utilizar Scam Signal para detectar si el teléfono de ese responsable tiene señales de estafa. En caso afirmativo, podría sugerir un paso de «verificación de devolución de llamada» antes de liberar los fondos. En otro escenario, el propietario de una pequeña empresa podría recibir una llamada de alguien que se hace pasar por un proveedor o incluso una autoridad gubernamental exigiendo un pago inmediato; una aplicación fintech o el banco podrían detectarlo mediante Scam Signal.
APIs utilizadas
Permite integrar la funcionalidad de detección y gestión de intercambios de tarjetas SIM, basándose en los datos de la red del operador. Esto facilita ajustar rápida y proporcionalmente los protocolos y medidas de seguridad de cualquier servicio.
Proporciona un mecanismo para verificar automáticamente si un usuario está interactuando a través de un dispositivo que tiene una tarjeta SIM asociada a un determinado número de teléfono (MSISDN). Esto facilita que el usuario no tenga que introducir ningún tipo de credencial o contraseña de un solo uso (OTP).
Facilita la detección de cambios de dispositivo no autorizados, haciendo más ágil la prevención ante un posible fraude y la protección de la identidad de los usuarios en tiempo real.
Prueba nuestras APIs antes que nadie, desarrolla nuevos casos de uso y crea nuevas experiencias con el poder de la red. Si necesitas más información sobre cómo transformar tus aplicaciones y servicios con nuestras APIs, contacta con nuestros expertos.
Permite a las empresas proteger a sus clientes de las estafas por suplantación de identidad.
Sigue estos pasos para acceder a la API Scam Signal:
ELIGE UN PARTNER
Seleccione un Channel Partner o agregador adecuado que ofrezca integración con la API de Open Gateway para satisfacer sus necesidades. Ponte en contacto con un experto para obtener más información sobre la disponibilidad de Channel Partners o para convertirte en un nuevo Partner de Open Gateway.
REGÍSTRATE
Para poder usar los productos de Open Gateway, debes registrarte en la plataforma del Partner.
ACCEDE A SCAM SIGNAL
Una vez inscrito y con tus credenciales, podrás acceder a la API Scam Signal en los operadores registrados, realizando llamadas a la API a través de la pasarela del Channel Partner escogido.
REVISA LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
Scam Signal requiere el consentimiento del usuario final para poder acceder en su nombre a la autorización del pago, para lo que es necesario registrarte con Telefónica a través de la plataforma del Partner.
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Empieza a integrar la API Scam Signal en tus aplicaciones y accede a las capacidades de la red en tiempo real.
Como desarrollador, podrás consumir esta API de cualquiera de estas dos maneras: O bien realizando peticiones HTTP a la versión estándar CAMARA de la plataforma de APIs de tu proveedor (se indicará la disponibilidad próximamente), o bien integrando en tu app los SDKs que éste te proporcionará, y que te harán más sencilla la autenticación, invocación de funciones y tratamiento de los resultados, todo en el mismo lenguaje de programación que estés usando.
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Correlaciona la actividad de la red en tiempo real con las acciones de alto riesgo de los usuarios, como la iniciación de pagos. Si una transacción se produce mientras el usuario está en una actividad de red inusual -un patrón común de estafa-, la API la marca como potencialmente fraudulenta.
CAMARA, es el proyecto de código abierto dirigido por la fundación Linux en colaboración con la GSMA, que busca universalizar las APIS de red bajo unos mismos estándares para todas las empresas de telecomunicaciones.
No, Scam Signal no accede ni analiza el contenido de las llamadas. Sólo utiliza metadatos anonimizados. La API respeta la privacidad del usuario y cumple todas las normativas de protección de datos.
Principalmente bancos, fintechs y proveedores de pagos. Cualquier organización que busque reducir el fraude de ingeniería social (como las estafas de APP) puede utilizar esta API para mejorar la detección e intervenir en tiempo real.
No, Scam Signal se suministra como una API estandarizada a través de GSMA Open Gateway, con una implementación coherente en todas las redes de telecomunicaciones. La mayoría de las instituciones pueden integrarlo en las plataformas de fraude existentes o en los motores de toma de decisiones con un esfuerzo mínimo.
No, está diseñada para complementar las herramientas existentes, como la detección de SIM Swap, KYC Match y el análisis del comportamiento. Añade información exclusiva de la capa de telecomunicaciones que enriquece los modelos de fraude y aumenta su precisión.
Sí. En el Reino Unido, los bancos participantes han informado de una reducción de hasta el 41% de las estafas en curso, un descenso del 44% de las pérdidas por fraude y un 55% menos de falsos positivos tras implantar Scam Signal.
Accede a información técnica, artículos destacados y otros recursos para conocer en detalle la API Scam Signal y sus beneficios.
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