Open Gateway

Perguntas Frequentes

O Open Gateway é uma iniciativa global do setor de telecomunicações, liderada pela GSMA, que visa transformar as redes de telecomunicações em plataformas programáveis para fornecer recursos de rede a todos.

O termo API significa Application Programming Interfaces(Interfaces de Programação de Aplicativos ). É um mecanismo ou linha de código que permite que dois componentes de software se comuniquem rapidamente e com menos problemas. No caso das APIs de telecomunicações, elas permitem que aplicativos e serviços digitais interajam com a rede de forma simples e ágil.  

A padronização das APIs significa que os desenvolvedores de serviços só precisam fazer um único desenvolvimento que seja compatível com todas as redes das empresas de telecomunicações. Isso significa que a integração dos recursos oferecidos pela API é sempre feita da mesma forma, independentemente da operadora usada pelo usuário.

Com a programação em rede, podemos oferecer aos desenvolvedores os recursos avançados que eles exigem em tempo real. Isso possibilitará acelerar a inovação e a criação de novos serviços de rede, além de enriquecer e desenvolver novas experiências em diferentes setores.

É um projeto de código aberto liderado pela Linux Foundation em colaboração com a GSMA, que estabelece a estrutura sob a qual as APIs do Open Gateway de qualquer empresa de Telecomunicações são padronizadas.

Esse projeto abre um novo mundo de inovação, tecnologia e experiências:  

  • Empresas: oferece a elas novas oportunidades de negócios em um mercado cada vez mais saturado que precisa de soluções diferenciadas adaptadas às necessidades do mundo digital.
  • Desenvolvedores: oferece a eles uma nova maneira de enriquecer ou criar aplicativos e serviços digitais mais ágeis, simples e com recursos avançados.
  • Usuários: fornece a eles novos serviços digitais e uma experiência de usuário aprimorada nos aplicativos.    

Como todas as outras empresas de telecomunicações, estamos desenvolvendo nossas próprias APIs de rede e padronizando-as de acordo com a estrutura CAMERA. Além disso, nós os programamos para serem automatizados, para se comunicarem com nossas redes em tempo real e sob demanda, e para serem fáceis de integrar, com uma única linha de código.    

A Telefónica Kernel é a nossa plataforma baseada em APIs e dados que permite serviços digitais em todos os países onde operamos. Os principais pilares da Kernel são segurança, privacidade e controle de dados pelo usuário. Na Telefónica avançamos há muito tempo na nossa transformação interna e isso agora nos permite abrir os nossos recursos com Open Gateway de forma mais rápida e baseada em valores sólidos.

Para entregar essas APIs a empresas e desenvolvedores, a Telefónica habilitou dois programas em seu site:  

  • O Telefónica Open Gateway Developer Hub é um portal onde podemos testar nossas APIs, prototipar casos de uso e testar novos serviços para aproveitar ao máximo as capacidades da rede em aplicações.
  • O Telefónica Open Gateway Partner Program é um programa focado no crescimento das receitas do negócio através da colaboração com a equipe do Open Gateway da Telefónica. Permite desenvolver novos serviços ou melhorar soluções existentes dirigidas ao cliente final, seja na área empresarial (B2B) ou no mercado B2B2C. Além disso, oferece acesso a recursos exclusivos, ferramentas especializadas e conteúdo customizado para implementar APIs e impulsionar seu negócio. Da mesma forma, o programa oferece assistência de uma equipe de profissionais do Open Gateway da Telefónica, com suporte técnico e comercial abrangente durante todo o processo de integração e comercialização de soluções baseadas em API. Também fornece treinamento técnico e comercial para garantir que a empresa esteja pronta para oferecer esses serviços a seus clientes. Por fim, fornece acesso a um conjunto de ferramentas técnicas que permitem explorar APIs e criar provas de conceito (POC).  

O Telefónica Open Gateway Partner Program é um programa focado no crescimento das receitas do negócio através da colaboração com a equipe do Open Gateway da Telefónica. Permite desenvolver novos serviços ou melhorar soluções existentes dirigidas ao cliente final, seja na área empresarial (B2B) ou no mercado B2B2C. Além disso, oferece acesso a recursos exclusivos, ferramentas especializadas e conteúdo customizado para implementar APIs e impulsionar seu negócio.

Da mesma forma, o programa oferece assistência de uma equipe de profissionais do Open Gateway da Telefónica, com suporte técnico e comercial abrangente durante todo o processo de integração e comercialização de soluções baseadas em API. Também fornece treinamento técnico e comercial para garantir que a empresa esteja pronta para oferecer esses serviços a seus clientes. Por fim, fornece acesso a um conjunto de ferramentas técnicas que permitem explorar APIs e criar provas de conceito (POC).

O Developer Hub é um portal para desenvolvedores onde você pode experimentar as APIs da Telefónica, criar casos de uso e testar novos serviços aproveitando as funcionalidades da rede da Telefónica.

Por outro lado, o Partner Program, além do que é oferecido no Developer hub, inclui a possibilidade de se tornar um parceiro do Open Gateway da Telefónica e, uma vez aceito, poder redistribuir para seus clientes, incluir em projetos de consultoria ou integrar nossas APIs de rede em seus produtos digitais. Além disso, o programa oferece acesso a treinamentos exclusivos, conteúdo e ferramentas que o ajudam a acelerar os negócios, além do apoio de uma equipe de profissionais que lhe fornece suporte técnico e comercial em todos os momentos.  

Tornar-se um parceiro do Open Gateway da Telefónica oferece uma série de vantagens, incluindo o aumento da receita ao colaborar no desenvolvimento de serviços para clientes empresariais (B2B / B2B2C), acesso a recursos exclusivos para implementar APIs, suporte abrangente durante a integração e a comercialização, treinamento técnico e comercial para sua equipe de vendas e acesso a ferramentas técnicas, como o Sandbox e a documentação, para gerar provas de conceito (POC). Essas vantagens apoiam o crescimento do seu negócio e a oferta de serviços baseados nas APIs do Open Gateway da Telefónica.  

O Sandbox permitirá que os parceiros testem e refinem seus casos de uso em suas soluções antes de lançá-las no mercado ou implantá-las com seus clientes, garantindo uma implementação bem-sucedida.  

Os partners recebem recursos de marketing personalizados, incluindo treinamento em vendas, webinars, materiais do setor e tutoriais em vídeo. Esses recursos foram criados para acelerar o desenvolvimento de canal de vendas e fornecer ferramentas eficazes para atingir as metas de negócios.

Como partner do Open Gateway da Telefónica, você pode oferecer serviços de consultoria, integração e desenvolvimento para terceiros, bem como aprimorar suas próprias soluções para clientes finais (B2B / B2B2C). Isso abrange desde assessoria e consultoria, implementação de soluções complexas de TI, desenvolvimento de soluções proprietárias e inclusão de APIs em mercados ou ofertas verticais. Também permite integrar APIs a produtos e soluções de tecnologia que fornece a terceiros, seja como empresa de tecnologia ou como prestador de serviços (B2B2C).  

As APIs são projetadas para oferecer flexibilidade e admitir alguma personalização, permitindo que você adapte as soluções aos casos de uso exigidos pela sua base de clientes, oferecendo valor agregado.  

As APIs de rede disponíveis para os partners são uma característica distintiva do Open Gateway da Telefónica. Essas APIs são padrão, o que significa que seguem padrões e protocolos globais, o que facilita seu uso e adoção em vários aplicativos e soluções. Além disso, essas APIs foram projetadas para serem globais, permitindo que os parceiros aproveitem todo o potencial da rede da Telefónica em escala internacional. Elas são intuitivas e fáceis de integrar, simplificando o processo de desenvolvimento e permitindo que os parceiros se concentrem na criação de soluções inovadoras em vez de desafios técnicos complexos.

Os partners tem acesso ao marco contratual do programa, que facilita a gestão de acordos e contratos com as unidades comerciais das operadoras locais da Telefónica.

Os preços e os acordos de licenciamento podem variar dependendo do tipo de solução e do volume de uso, bem como da unidade de negócios da operadora da Telefónica com a qual o acordo foi firmado ou do Partner do Open Gateway da Telefónica com o qual você está trabalhando.

Sim, o registro no Partner Program é totalmente gratuito. É possível se cadastrar gratuitamente e acessar uma ampla gama de recursos e ferramentas de desenvolvimento, além de áreas de negócios, para ajudar as empresas a impulsionar suas vendas integrando as APIs do Open Gateway da Telefónica.

O programa de partners é global e está disponível internacionalmente. Ele não se limita a regiões específicas, o que significa que pode ser usado por parceiros em todo o mundo. No entanto, a aplicabilidade das APIs está limitada aos territórios onde a Telefónica possui serviços de rede (atualmente, Brasil, Alemanha e Espanha).

A segurança e a conformidade dos dados são uma prioridade no Partner Program. A partir do momento em que você se inscreve, fortes medidas de segurança estão em vigor para proteger informações confidenciais. A conformidade dos dados é gerenciada de acordo com as normas e os padrões relevantes, garantindo que os dados sejam tratados com segurança e estejam em conformidade com todas as normas aplicáveis. É um programa comprometido em garantir a integridade e segurança dos dados em todos os momentos.

O Developer Hub do Open Gateway da Telefónica é um portal onde podemos testar nossas APIs, prototipar casos de uso e testar novos serviços para aproveitar ao máximo as capacidades da rede em aplicações.

O Developer Hub é um portal para desenvolvedores onde você pode experimentar as APIs da Telefónica, criar casos de uso e testar novos serviços aproveitando as funcionalidades da rede da Telefónica.

Por outro lado, o Partner Program, além do que é oferecido no Developer hub, inclui a possibilidade de se tornar um parceiro do Open Gateway da Telefónica e, uma vez aceito, poder redistribuir para seus clientes, incluir em projetos de consultoria ou integrar nossas APIs de rede em seus produtos digitais. Além disso, o programa oferece acesso a treinamentos exclusivos, conteúdo e ferramentas que o ajudam a acelerar os negócios, além do apoio de uma equipe de profissionais que lhe fornece suporte técnico e comercial em todos os momentos.  

Você não precisa ser um desenvolvedor experiente para participar do Developer Hub. O programa está aberto a desenvolvedores de todos os níveis, desde iniciantes até especialistas. Seu objetivo é fornecer recursos e suporte para auxiliar criadores de experiência em seus desenvolvimentos, independente de seu nível de experiência.  

A adesão ao Developer Hub fornece acesso a um sandbox, exemplos de código, aplicativos completos de código aberto e guias do usuário detalhados. Essas ferramentas permitem que você comece a trabalhar com nossas APIs de maneira eficaz.

No Open Gateway da Telefónica, oferecemos diferentes modelos de integração para que os desenvolvedores possam incorporar nossas APIs do Open Gateway em seus aplicativos ou soluções comerciais:  

  • Um desses modelos envolve desenvolvedores que usam as APIs por meio de um parceiro do Open Gateway, como provedores de serviços em nuvem ou agregadores de serviços de comunicação CPaaS.
  • Outra opção é que os desenvolvedores se tornem parceiros e realizarem uma integração diretamente com a operadora, o que proporciona flexibilidade no uso de nossas APIs em aplicativos comerciais e oferece uma variedade de opções de colaboração para atender às necessidades de cada desenvolvedor.  

Sim, os casos de uso podem ser testados e validados no ambiente de testes (Sandbox). Isso permite que você avalie e garanta que seus desenvolvimentos funcionem conforme o esperado antes de implementá-los em um ambiente de produção.  

O Developer Hub oferece uma ampla variedade de documentação técnica, incluindo whitepapers, folhas de dados e outros recursos detalhados. Ele também fornece guias, tutoriais e exemplos de uso para facilitar a implementação das APIs em seus diferentes projetos. Esta documentação foi criada para ajudar os desenvolvedores de todos os níveis a usar as APIs de forma eficaz.

Todas as linguagens são suportadas. No entanto, atualmente está disponível apenas em Python. Estamos trabalhando para expandir a lista.  

No laboratório de desenvolvedores, são oferecidos manuais e guias para facilitar a execução de diferentes processos. No caso de problemas técnicos mais complexos, é possível entrar em contato com um especialista para resolver as diferentes questões que possam surgir.  

Os preços e os acordos de licenciamento podem variar dependendo do tipo de solução e do volume de uso, bem como da unidade de negócios da operadora da Telefónica com a qual o acordo foi firmado ou do Partner do Open Gateway da Telefónica com o qual você está trabalhando.  

Sim, o registro no Developer Hub é totalmente gratuito. Você pode se associar gratuitamente e acessar uma ampla variedade de recursos e ferramentas para desenvolvedores.  

O Developer Hub está disponível globalmente, não há restrições geográficas para participar. No entanto, a aplicabilidade das APIs está limitada aos territórios onde a Telefónica possui serviços de rede (atualmente, Brasil, Alemanha e Espanha).

O Open Gateway usa autenticação baseada em tokens de acesso padrão OAuth 2.0, que devem ser incluídos em solicitações HTTP para se autenticar e autorizar as ações.

A segurança dos dados e projetos dos membros é uma prioridade. São implementadas medidas de segurança para proteger as informações do usuário e do projeto. Isso inclui criptografia de dados e acesso controlado à plataforma para garantir a confidencialidade e a integridade dos dados.

O Sandbox do Open Gateway da Telefónica é um ambiente de teste e desenvolvimento projetado para facilitar a criação e a integração de aplicativos e serviços. Fornece acesso a APIs e ferramentas que permitem que os desenvolvedores façam experiências com recursos como conectividade, dados e serviços de nuvem. Seu objetivo é acelerar a inovação e a colaboração com terceiros por meio de um espaço seguro e controlado. Também incentiva a criação de soluções personalizadas que aproveitem os recursos de rede da Telefônica.

O Sandbox pode ser acessado registrando-se no Developer Hub ou no Partner Program do Open Gateway da Telefónica. No momento, o SDK está disponível em Python, com planos de extensão para outras linguagens no futuro.

As credenciais da área privada do site do Open Gateway da Telefónica também fornecem acesso ao Sandbox. Em alguns casos, pode ser solicitado que você forneça informações adicionais sobre você ou sua empresa.  

Os registros e o monitoramento são gerenciados pelo console do Sandbox, onde é possível visualizar detalhes sobre solicitações feitas, respostas recebidas e outros eventos importantes. Isso ajuda a depurar e melhorar as integrações com as APIs do Open Gateway da Telefónica.  

Você pode solicitar assistência técnica de nossa equipe de especialistas por meio da caixa de correio de contato.  

O uso do Sandbox está incluído como parte dos benefícios do Developer Hub ou do Partner Program, portanto, não há custos adicionais para os membros registrados.  

O Sandbox do Open Gateway da Telefónica é isolado e controlado pela Telefónica, o que garante um ambiente seguro para o desenvolvimento e teste de aplicativos. Além disso, a autenticação OAuth 2.0 é necessária para acessar APIs, o que protege aplicativos e dados.  

No Sandbox, os dados são simulados e nenhum dado real do usuário é usado. Isso garante que os testes sejam seguros e não afetem os usuários finais.  

Um SDK(Software Development Kit) é um conjunto de ferramentas de desenvolvimento que permite aos desenvolvedores criar aplicativos para um ambiente específico. O Sandbox do Open Gateway da Telefónica inclui ferramentas e bibliotecas que facilitam a integração e o uso das APIs da Telefónica em aplicativos.  

Um operador simulado é uma versão simulada de um operador real, projetado para reproduzir as funções e respostas de um operador de rede sem usar dados reais. No Sandbox do Open Gateway da Telefónica, os aplicativos podem ser testados nessa operadora simulada para garantir a funcionalidade e a eficiência das integrações em um ambiente controlado e seguro.  

Os principais casos de uso do Sandbox Mock incluem:  

  • Teste as integrações com as APIs do Open Gateway da Telefónica sem afetar os usuários reais. 
  • Desenvolva e depure aplicativos em um ambiente seguro antes de implantá-los na produção. 
  • Avalie o valor agregado das APIs da Telefônica em diferentes contextos de negócios.

Sim, o Sandbox Mock pode ter limitações em termos do número de solicitações permitidas, das funcionalidades disponíveis em comparação com um ambiente de produção real e da replicação exata do comportamento de um operador real em todos os seus aspectos.  

Sim, o Sandbox Mock permite simular erros e falhas de rede para testar como os aplicativos lidam com situações adversas e melhorar seu desempenho.  

No caso do Sandbox, não é necessário que as aplicações estejam finalizadas ou completas, já que se trata de um ambiente de teste para testar o consumo das APIs do Open Gateway da Telefónica sem nenhum custo. Oferecem acesso a funções reais de rede com linhas próprias ou com dados simulados, pelo tempo necessário para validar o caso de uso.

Uma vez concluídos, os serviços do Open Gateway da Telefónica podem ser contratados através do Partner Program e colocados em uso produtivo, colocando todas as capacidades da rede a serviço dos usuários.  

Ainda não encontrou a resposta para sua pergunta?

Por meio da caixa de correio a seguir, você pode entrar em contato com nossos especialistas para resolver sua dúvida.

Fale com um especialista
Ainda não encontrou a resposta para sua pergunta?
Ainda não encontrou a resposta para sua pergunta?