No setor bancário, garantir a excelência nos serviços significa ter a máxima segurança em cada transação, oferecer rapidez nas operações e eficiência na gestão dos produtos e serviços contratados. De acordo com a Secretaria Nacional do Consumidor do Brasil, no ano de 2022 foram registradas 260.000 reclamações relacionadas a fraudes bancárias, um aumento de 30% em relação a 2021.
Nesse contexto, a implementação da API SIM Swap do Telefónica Open Gateway pelo Daycoval, um dos principais bancos brasileiros, representou um marco importante para a instituição financeira. Por meio dessa solução, o banco não apenas reforça sua segurança, mas também melhora significativamente a experiência de seus clientes nos processos de onboarding.
Como funciona a API SIM Swap do Telefónica Open Gateway e quais vantagens ela oferece?
A API SIM Swap permite detectar qualquer alteração nos cartões SIM dos dispositivos dos seus usuários. Ao identificar movimentos suspeitos, a ferramenta analisa esses eventos de forma proativa, utilizando os dados da rede do operador, o que auxilia na prevenção de possíveis atividades fraudulentas e na manutenção da integridade das transações financeiras.
Isso possibilitou a otimização dos processos de onboarding de grandes instituições bancárias, como o Daycoval. Durante o registro e a verificação de identidade nas plataformas digitais do banco, essa ferramenta possibilita a detecção e a prevenção de possíveis tentativas de phishing ou atividades fraudulentas relacionadas a alterações no cartão SIM. Isso garante que os clientes que ingressam na plataforma do Daycoval possam fazê-lo com mais segurança. Além disso, a ferramenta conseguiu otimizar a experiência do usuário, tornando o processo rápido e simples para os clientes.
Destaca-se pela sua fácil implementação, o que permite aos desenvolvedores integrá-la facilmente nos aplicativos de suas empresas, devido à padronização com os serviços das operadoras de telecomunicações.
Explore o Developer Hub e o Partner Program do Telefónica Open Gateway
O Daycoval reforçou sua segurança e a de seus clientes ao integrar essa API do Telefónica Open Gateway. Como você pode implementar essas ferramentas em sua empresa ou em seus desenvolvimentos?
Por um lado, o Developer Hub oferece um ambiente de experimentação para desenvolvedores que desejam explorar as diversas APIs do projeto e validar suas próprias ideias e casos de uso. Além disso, proporciona benefícios exclusivos, como um kit de desenvolvimento completo e suporte para solucionar dúvidas ou incidentes durante todo o processo. Inscreva-se agora e descubra todas as vantagens.
Por outro lado, você tem o Partner Program à sua disposição. Este programa oferece a oportunidade de criar e oferecer novos serviços adaptados a diversos setores e aplicações. Ao aproveitar as APIs do Telefónica Open Gateway, é possível impulsionar os negócios e aprimorar a experiência do cliente. Além disso, os participantes têm acesso a materiais comerciais e suporte dedicado em cada etapa do processo. Registre-se agora e comece a criar.
Enquanto isso, você pode se manter atualizado com as últimas notícias e desenvolvimentos do Telefónica Open Gateway assinando nossa newsletter mensal. Assim, você acompanhará os avanços e novidades relevantes do projeto. Não perca nada! Assine agora!
