À medida que a transformação digital redefine o cenário financeiro e o mundo em geral, os bancos enfrentam novos desafios. Um deles é garantir a segurança e a privacidade das transações feitas pelos usuários por meio de suas plataformas. Na verdade, diante do aumento de fraudes telefônicas, bancos e operadoras de telecomunicações se uniram ao Ministério da Transformação Digital para coibir chamadas fraudulentas. Isso reflete sua relevância nos dias atuais.
Para proteger seus clientes e otimizar a segurança das transações, o Itaú, banco líder no mercado brasileiro com 70 milhões de clientes em todo o mundo, implantou a API SIM Swap do Open Gateway da Telefónica. Essa integração fortaleceu as medidas de segurança do banco, verificando a identidade dos clientes e reduzindo, assim, o risco de possíveis crimes relacionados à troca de cartões SIM.
O que a API SIM Swap do Open Gateway traz para os clientes do Itaú?
O Banco Itaú, em colaboração com a Infobip como agregador e as principais operadoras brasileiras, deu um passo para melhorar a segurança e a eficiência das transações de seus usuários ao integrar a API SIM Swap do Open Gateway da Telefónica.
Agora é possível detectar e gerenciar as trocas de cartões SIM com mais facilidade e rapidez, identificando possíveis atividades fraudulentas e oferecendo uma camada extra de proteção aos seus usuários. Dessa forma, você pode reagir rapidamente a suspeitas e evitar fraudes, validando as transações por meio do número de telefone do dispositivo.
Com essa integração, o Itaú conseguiu otimizar sua eficiência operacional, demonstrando um compromisso contínuo com a proteção de seus clientes. Por outro lado, seus usuários se beneficiaram de uma experiência mais segura e simplificada ao fazer uma transação em sua versão digital.
Descubra o Developer Hub e o Programa de Parceiros do Telefónica Open Gateway
O Open Gateway da Telefónica oferece aos desenvolvedores e às empresas dois espaços: o Developer Hub e o Partner Program.
O Developer Hub é um espaço para testar as APIs e fazer experimentos com seus próprios casos de uso. Durante todo o processo, os desenvolvedores receberão material técnico e recursos exclusivos (whitepapers, webinars, documentação técnica, etc.). Além disso, é oferecido suporte técnico durante todo o processo para solucionar possíveis dúvidas ou incidentes. Participe do Developer Hub para saber tudo sobre o assunto!
O Partner Program está focado em permitir que as empresas otimizem suas ofertas de serviços e melhorem a experiência do usuário de seus clientes, como o Itaú fez ao integrar a API SIM Swap. Oferece ferramentas e conteúdo que ajudam na integração do catálogo de APIs à infraestrutura da empresa. Além de recursos ou vídeos exclusivos, ele também oferece suporte técnico e comercial contínuo da equipe de especialistas do Open Gateway da Telefónica. Registre-se no Partner Program para saber todos os detalhes!
