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API Age Verification

La API estandarizada Age Verification permite saber si un usuario supera la edad requerida para el acceso a suscripciones que así lo requieren por normativa usando los datos verificados por la operadora móvil.

Es clave en sectores regulados como juegos de azar online, venta de alcohol o medios digitales con restricción de edad, bloquear accesos indebidos y eliminar cuentas falsas. La API Age Verification ayuda a hacerlo de forma privada y en tiempo real.

Para qué sirve

La API Age Verification ayuda a las empresas a identificar el umbral de edad de los usuarios de una línea móvil en tiempo real.

Simplificación de procesos

Elimina la necesidad de que los usuarios envíen fotos de identificación o se sometan a controles biométricos durante la primera interacción, al aprovechar los datos verificados por el operador móvil para confirmar la edad al instante.

Confianza y trazabilidad

Aprovecha los datos recopilados y verificados por el operador móvil durante el registro de la tarjeta SIM o la configuración de la cuenta del cliente. Esto garantiza que la confirmación de la edad se base en una fuente fidedigna y conforme a la ley, en lugar de en datos facilitados por el propio usuario.

Verificación en tiempo real

Ideal para verificar usuarios, controlar accesos y manejar grandes volúmenes de transacciones, sin los problemas comunes de verificación con documentos o imágenes.

Umbrales configurables

La API permite ajustar la edad mínima (como 18 o 21 años) según las necesidades del negocio, el sector o las leyes locales. Las verificaciones se adaptan a cada mercado e incluyen filtros definidos por el usuario para mejorar la precisión y evitar resultados incorrectos.

Acceso estandarizado

La API Age Verification estandarizada con CAMARA permite una integración única para funcionar con operadores de todo el mundo, sin necesidad de acuerdos personalizados.

Privacidad desde el diseño

Usa solo los datos necesarios: indica si la persona cumple con la edad mínima (por ejemplo, 18 años) sin compartir su fecha de nacimiento, documentos u otros datos personales. Así se protege mejor la información confidencial.

Casos de uso

Autenticación y prevención del fraude

Protección de menores en redes sociales

Las redes sociales se enfrentan a una necesidad creciente de garantizar espacios seguros para los menores de edad, evitando su exposición a contenido inapropiado o interacciones con riesgo. La verificación de edad basada únicamente en la aceptación del usuario ha demostrado ser insuficiente, por lo que se requieren mecanismos más precisos y seguros. La integración de soluciones de verificación de identidad mediante tecnologías biométricas o documentación digital en redes sociales permite confirmar la edad real del usuario al registrarse o al intentar acceder a contenido sensible. Este enfoque ayuda a cumplir con las exigencias regulatorias sin comprometer la experiencia del usuario, al ofrecer procesos rápidos, intuitivos y respetuosos con la privacidad.

APIs utilizadas

Protección de menores en redes sociales
Autenticación y prevención del fraude

Acceso a contenido para adultos

El acceso a contenido para adultos online está regulado por normativas que exigen sistemas eficaces de verificación de edad para proteger a los menores. En la mayoría de países, las plataformas deben garantizar que los usuarios tengan más de 18 años antes de permitir el acceso a este contenido. Sin embargo, los métodos tradicionales como el uso de tarjetas de crédito o la carga de documentos generan fricción y reducen la conversión. Ante este desafío, se hace necesaria una solución de control de edad más sencilla, segura y fiable que equilibre el cumplimiento normativo con una buena experiencia de usuario. Una verificación eficiente mejora la confianza del consumidor y refuerza el cumplimiento legal en entornos digitales sensibles.

APIs utilizadas

Acceso a contenido  para adultos
Autenticación y prevención del fraude

Plataformas de apuestas y juegos online

Las plataformas de apuestas y juegos de azar online deben verificar la edad de los usuarios antes de permitirles acceder a sus servicios, como parte de los requisitos legales de KYC y AML. Esto incluye casinos, apuestas deportivas y loterías, entre otros. En mercados regulados, como el Reino Unido, la verificación debe realizarse incluso antes de acceder a juegos gratuitos. El incumplimiento puede resultar en sanciones o la pérdida de licencias. Dado que los usuarios esperan comenzar a jugar de inmediato, las soluciones de verificación de edad deben ser rápidas, seguras y conformes a la normativa. Implementar procesos automatizados y en tiempo real permite a los operadores cumplir con la regulación sin sacrificar la experiencia del usuario.

APIs utilizadas

Plataformas de apuestas y juegos online
Autenticación y prevención del fraude

E-commerce (productos con restricción de edad) y Retail

Los comercios electrónicos que venden productos con restricción de edad deben garantizar que el comprador cumpla con los requisitos legales, sin comprometer la experiencia del usuario. Las soluciones digitales de verificación de edad permiten confirmar la identidad del comprador de forma segura durante el proceso de compra, reduciendo la tasa de abandono y evitando fallos en la entrega por falta de comprobación. La integración de tecnologías como biometría o validación de documentos online asegura el cumplimiento normativo, facilita la operación de supermercados y minoristas digitales, y protege a los menores del acceso indebido a productos restringidos.

APIs utilizadas

E-commerce (productos con restricción de edad) y Retail
Autenticación y prevención del fraude

Publicidad segura y con control de edad

En categorías reguladas como alcohol, apuestas, tabaco o contenido para adultos, garantizar que los anuncios lleguen únicamente a mayores de edad es un reto creciente. La fiabilidad de las edades autodeclaradas, la desaparición de cookies, los dispositivos compartidos y las restricciones por privacidad complican la segmentación de publicidad. A esto se suma el endurecimiento de normativas nacionales (18+/21+), lo que eleva el riesgo de exposición a menores, sanciones regulatorias, pérdida de ROAS y daños a la imagen de marca. Soluciones tecnológicas avanzadas permiten minimizar estos riesgos, aplicando controles contextuales más precisos, autenticación sin fricción y validación por entorno, reduciendo la carga operativa sin comprometer el cumplimiento.

APIs utilizadas

Publicidad segura y con control de edad

APIS relacionadas

España Alemania Brasil

API Number Verification

Proporciona un mecanismo para verificar automáticamente si un usuario está interactuando a través de un dispositivo que tiene una tarjeta SIM asociada a un determinado número de teléfono (MSISDN). Esto facilita que el usuario no tenga que introducir ningún tipo de credencial o contraseña de un solo uso (OTP).

E-commerce y retail Servicios financieros y de seguros Medios, entretenimiento y XR Autenticación y prevención del fraude
España Brasil Reino Unido

API Line Tenure

Permite saber desde cuándo un número móvil pertenece a un usuario, obteniendo indicadores clave para la detección de fraudes, validación de identidades y toma de decisiones más seguras en tiempo real.

Servicios financieros y de seguros Marketing basado en datos Relación con el cliente Autenticación y prevención del fraude

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Empieza a integrar la API Age Verification en tus procesos de validación e identifica el umbral de edad en tiempo real de un usuario mediante los datos del operador móvil.

Cómo empezar

Sigue estos pasos para acceder a la API Age Verification:

ELIGE UN PARTNER

Seleccione un Channel Partner o agregador adecuado que ofrezca integración con la API de Open Gateway para satisfacer sus necesidades. Ponte en contacto con un experto para obtener más información sobre la disponibilidad de Channel Partners o para convertirte en un nuevo Partner de Open Gateway.

REGÍSTRATE

Para poder usar los productos de Open Gateway, debes registrarte en la plataforma del Partner.

ACCEDE A Age Verification

Una vez inscrito y con tus credenciales, podrás acceder a la API Age Verification en los operadores registrados, realizando llamadas a la API a través de la pasarela del Channel Partner escogido.

REVISA LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

Age Verification requiere el consentimiento del usuario final para poder acceder en su nombre a la autorización del pago, para lo que es necesario registrarte con Telefónica a través de la plataforma del Partner.

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Empieza a integrar la API Age Verification en tus aplicaciones y accede a las capacidades de la red en tiempo real.

Como desarrollador, podrás consumir esta API de cualquiera de estas dos maneras: O bien realizando peticiones HTTP a la versión estándar CAMARA de la plataforma de APIs de tu proveedor (se indicará la disponibilidad próximamente), o bien integrando en tu app los SDKs que éste te proporcionará, y que te harán más sencilla la autenticación, invocación de funciones y tratamiento de los resultados, todo en el mismo lenguaje de programación que estés usando.

Si quieres comprobar cómo será usarlas y hacer tus propias pruebas por adelantado, te ofrecemos los siguientes recursos para desarrolladores:

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¿Tienes alguna otra duda? Ponte en contacto con nuestros expertos para resolver cualquier consulta y recibir asesoramiento.

Preguntas frecuentes

Es una API que confirma al instante si un usuario cumple con el requisito de edad mínima (por ejemplo, 13+, 16+, 18+ o 21+) utilizando datos verificados por el operador de red móvil, sin revelar la fecha de nacimiento ni otros datos personales.

CAMARA, el proyecto de código abierto liderado por la Fundación Linux en colaboración con la GSMA, tiene como objetivo universalizar las APIs de red bajo los mismos estándares para todas las empresas de telecomunicaciones.

Redes sociales, juegos en línea, apuestas y juegos de azar, comercio electrónico de productos con restricción de edad, streaming de contenido para adultos y publicidad digital regulada.

Impide el acceso de menores a servicios, contenidos o productos restringidos, ayudando a las empresas a cumplir con las normativas nacionales e internacionales y reduciendo al mismo tiempo los riesgos legales, las sanciones y el daño a la reputación.

Durante el registro, el proceso de pago o el acceso al contenido, la plataforma solicita el número de teléfono móvil del usuario. La API consulta al operador móvil para verificar si el suscriptor cumple con el requisito de edad mínima y devuelve un resultado afirmativo o negativo, sin compartir datos personales adicionales.

Es instantáneo, sin complicaciones y respeta la privacidad, evitando que los usuarios tengan que subir documentos o hacer fotos, y reduciendo las tasas de abandono durante el registro o la compra.

Sí. La API solo devuelve una confirmación binaria (elegible/no elegible) y no comparte identificadores personales, cumpliendo con los principios del GDPR de minimización y necesidad de datos.

Reduce la fricción en comparación con los métodos tradicionales, manteniendo altas tasas de conversión y evitando que los usuarios legítimos abandonen debido a flujos de verificación largos o intrusivos.

Sí. Puede servir como pre filtro para bloquear a menores antes de un proceso completo de KYC, o como capa adicional en flujos de verificación de identidad más completos.

Se basa en datos de operadores móviles, que son muy fiables y difíciles de falsificar, a diferencia de la edad autodeclarada, las cookies o algunos proveedores de datos externos que pueden estar desactualizados.

Sí. Siempre que la cuenta o sesión del usuario esté vinculada a un número de teléfono móvil, la verificación se puede activar independientemente del dispositivo utilizado.

La API se puede configurar para diferentes límites de edad adulta (por ejemplo, 18+, 21+) en función de los requisitos normativos, el tipo de servicio o la categoría de contenido.

Los límites de edad siempre se aplican a la confirmación de la mayoría de edad legal; la API no se puede configurar para límites de edad inferiores a la mayoría de edad. Cualquier solicitud por debajo del límite de edad legal devolverá un error 400 OUT_OF_RANGE debido a restricciones normativas.

Además, la API tiene acceso a indicadores internos que le permiten determinar si determinadas categorías de contenido deben restringirse, lo que refuerza aún más el cumplimiento normativo y las comprobaciones de idoneidad del contenido.

Está construido sobre los estándares CAMARA/Open Gateway, lo que permite la cobertura de múltiples operadores de red móvil (MNO) con una sola integración y controles de políticas coherentes.

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